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Ao utilizar nosso site e adquirir nossos Lençóis Térmicos de Alta Qualidade (24V, 127V e 220V, nos tamanhos solteiro, kink solteiro, casal, queen e king size), você concorda com todas as regras aqui estabelecidas. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.
A Durma Bem é uma empresa fabricante especializada em Lençóis Térmicos.
Características: Nossos produtos são elétricos e possuem informações específicas de Voltagem (24V, 127V ou 220V), Tamanho e Potência, além de um sistema de fixação com alças elásticas robustas nas quatro pontas.
Responsabilidade do Cliente: O Cliente é responsável por selecionar a voltagem correta e o tamanho adequado para sua cama no momento da compra. Não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso de voltagem incompatível.
Segurança: Todas as instruções de uso e segurança que acompanham o produto devem ser lidas e seguidas rigorosamente.
Qualquer alteração, reparo, intervenção técnica ou modificação no produto que não seja realizada pela fábrica da Alev ou por assistência técnica autorizada resultará na perda imediata e integral da garantia. O uso do produto deve ser feito em sua condição original.
Para realizar compras, você deverá preencher um cadastro com informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
Você é o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela segurança de sua senha. A Alev - Durma Bem não se responsabiliza por compras feitas por terceiros usando seus dados.
A plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 (dezoito) anos.
Preços: Os preços dos produtos são aqueles exibidos na loja no momento da compra e podem ser alterados sem aviso prévio.
Meios de Pagamento: Aceitamos as formas de pagamento oferecidas pela plataforma Nuvem Shop. O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
O prazo de entrega é calculado no momento da compra e é estimado, podendo variar conforme a modalidade de frete escolhida e a região.
O fornecimento do endereço de entrega correto é de responsabilidade exclusiva do Cliente. Caso a entrega não seja efetuada por dados incorretos, o custo de reenvio será do Cliente.
Devolução por Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o Cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso.
Defeito: Em caso de defeito de fabricação, o prazo para troca será o estabelecido na legislação e na garantia do produto.
Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato pelo e-mail [email protected].
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